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Guida all’Acquisto

Guida all’Acquisto


  1. Se non l’hai già fatto, controlla le caratteristiche tecniche con cui sono costruite le diverse parrucche.
  2. Letto tutto? Allora puoi divertirti a scegliere tra gli oltre 400 modelli delle nostre Parrucche firmate Lanza ed Ellen Wille. Puoi navigare con comodo, guardando con calma modello per modello; oppure puoi usare gli appositi filtri di ricerca, grazie ai quali puoi indirizzarti direttamente verso i modelli a te più congeniali.
    Se già conosci il nome del modello che cerchi, puoi invece utilizzare il nostro motore di ricerca interno, posto in alto a destra di ogni pagina del computer: è il riquadro in cui c’è scritto "Cerca in tutte le collezioni". Se invece stai navigano con il telefonino, basta aprire il menù dei servizi e usare quello denominato “Cerca”.
  3. Cliccando sul riquadro "Scheda completa", in corrispondenza del modello che ti interessa si aprirà istantaneamente la pagina relativa, con qualche informazione tecnica in più, un’immagine più dettagliata, e l’elenco visualizzato dei colori nei quali quel modello viene prodotto.
  4. Cliccando sull’immagine otterrai un suo ulteriore ingrandimento, che ti permetterà di apprezzare al meglio le caratteristiche del modello prescelto. Per la maggior parte dei modelli, se non per tutti, sono disponibili più immagini, da diverse angolazioni.
  5. Puoi aprire e chiudere tutte le pagine che vuoi, ingrandire le immagini, fare confronti: tutto in estrema libertà e sicurezza.
  6. Una volta che hai scelto modello e colore preferiti, se decidi di procedere all’acquisto, si apre una procedura estremamente semplice che ti permette di ordinare il prodotto che ti serve con pochi clic del mouse. Tieni presente che in ogni momento puoi ritornare sui tuoi passi, cambiare idea, ed anche decidere di annullare l’ordine in corso, finché non ti senti sicura.
  7. In fondo alla pagina di ogni singola parrucca trova il tasto "In carrello". Se lo clicchi, modello e colore prescelti verranno inseriti nel tuo carrello della spesa virtuale. Ricorda che in ogni momento potrai cambiare idea, colore, modello, semplicemente togliendo dal carrello quanto precedentemente inserito.
  8. Puoi ripetere l’operazione quante volte vuoi, ordinando una o più parrucche, oppure uno o più accessori. Non dimenticare che dalla seconda parrucca in poi ti invieremo in omaggio un kit completo per la manutenzione dei modelli ordinati.
  9. Se decidi di procedere all’acquisto, puoi cliccare sul tasto ACQUISTA ORA. Ti verranno richiesti i dati necessari per la spedizione. Ti verrà inoltre fornita ogni informazione in relazione al nostro pieno e totale rispetto della tua privacy. Il relativo riquadro andrà spuntato prima di proseguire
  10. Se confermerai l’acquisto premendo il tasto CONTINUA, ti verranno ricordate le principali condizioni di vendita. L’operazione di acquisto si concluderà con il suo ultimo clic sul tasto CONFERMA, dopo aver spuntato il riquadro relativo alla conoscenza delle condizioni di vendita.
  11. Un’e-mail ti verrà immediatamente inviata per confermare l’avvenuta conclusione dell’acquisto. Qualche giorno più tardi riceverai un'altra e-mail con il tracciamento della spedizione.
  12. Nell’improbabile ma non impossibile caso in cui un prodotto prescelto non sia immediatamente disponibile nei due-cinque giorni che di norma ci servono per potertelo consegnare, verrai prontamente contattata dal nostro Ufficio Ordini per le relative comunicazioni ed accordi. Ovviamente, se il tempo d’attesa ti parrà troppo lungo potrai annullare l’ordine. Oppure potrai attendere il tempo previsto, oppure accettare uno dei nostri suggerimenti di sostituzione: il tutto nella massima armonia e con la massima cortesia.

Naturalmente, se lo desideri, puoi saltare la procedura appena illustrata e, una volta scelto modelli e colore, puoi inviarci un’e-mail con le tue preferenze, oppure puoi utilizzare il modulo di contatto. In qualsiasi momento puoi anche telefonarci allo 0481.240078 per essere guidata nella procedura o per eseguire direttamente un ordine.

Se vuoi, puoi stampare questa pagina per tenerla sott’occhio mentre navighi nel nostro sito.

 

È tutto. Buona navigazione!