Spedizione gratuita per le parrucche (maggiori informazioni)
Perché scegliere Parrucche Lanza?

Perché scegliere Parrucche Lanza?


Scorrendo le varie pagine informative del sito, troverai con facilità innumerevoli ragioni per scegliere Parrucche Lanza: dalle spese di spedizione sempre comprese nel prezzo delle parrucche alle continue offerte e sconti; dalla possibilità di fare offerte di prezzo ribassate all’estrema riservatezza delle nostre spedizioni e comunicazioni. E così via

Ma in questo momento vogliamo sottolineare soltanto i tre principali motivi che, anche da soli, dovrebbero spingere chiunque a scegliere sempre Parrucche Lanza per i propri acquisti di parrucche medicali di alta qualità:

  • Siamo competenti
  • Siamo empatici
  • Siamo veloci

Siamo competenti 

Il personale di Parrucche Lanza è tutto pienamente qualificato per le mansioni che svolge. Alcuni sono laureati, altri hanno seguito corsi universitari, altri ancora possiedono diplomi o qualifiche professionalizzanti. Tutti seguono costantemente corsi di approfondimento e aggiornamento su temi tecnici connessi con le parrucche, di marketing e amministrazione, perfino in psicologia per garantire il miglior approccio possibile alle necessità esplicitate dalle clienti.

Noi siamo stati i primi a proporre parrucche medicali in internet, e abbiamo pertanto maturato un’esperienza in questo campo che nessun altro può vantare.

Siamo inoltre in costante contatto con i reparti tecnici delle aziende nostre fornitrici, con i quali scambiamo informazioni e consigli, e affrontiamo congiuntamente temi di approfondimento.

Siamo empatici 

Sì, siamo empatici, ovvero sappiamo leggere le storie delle nostre amiche/clienti, e sappiamo immedesimarci in esse. Per questo motivo:

  • Diamo prontamente precise consulenze online o telefoniche appena riceviamo una richiesta

  • Comprendiamo e aiutiamo a risolvere i problemi, sia tecnici in senso stretto che di natura burocratico-amministrativa

  • Se e quando serve, facilitiamo al massimo le operazioni di restituzione, scambio, rimborso dei resi non graditi (per esempio per un colore troppo chiaro o troppo scuro, o una piega troppo mossa, eccetera), sempre nel pieno rispetto della normativa esistente in difesa del consumatore

  • Operiamo per garantire il massimo della qualità e del servizio, e per permettere l’accesso ai nostri prodotti di qualità alla platea più vasta possibile, anche partecipando a progetti di solidarietà

Siamo veloci 

Siamo veloci, perché:

  • Sappiamo benissimo che le nostre clienti non possono attendere

  • Abbiamo un magazzino in continuo movimento, con circa 2000 articoli immediatamente disponibili e sempre pronti a partire

  • Salvo situazioni particolari (come quelle purtroppo legate alla pandemia) e cause di forza maggiore, di norma consegniamo in tutta Italia in due – cinque giorni dal momento dell’ordine. In qualche caso addirittura in meno di 24 ore

  • Abbiamo elaborato procedure di elaborazione degli ordini secondo modalità just in time che ci permettono di ricevere merci tutti i giorni dalle aziende produttrici

  • Con analoghe procedure just in time, tutti i giorni siamo in grado di effettuare spedizioni, in tutta Italia e mezza Europa

  • Nel corso degli anni abbiamo selezionato i corrieri, affidandoci esclusivamente a quelli che ci garantiscono le consegne più veloci e sicure sull’intero territorio nazionale.