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Condizioni di vendita

La merce le verrà consegnata entro pochi giorni dal ricevimento dell’ordine.

Se il modello ed il colore prescelti sono immediatamente disponibili a magazzino, la spedizione avverrà entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine, e la merce le arriverà nei due giorni successivi. In caso contrario, bisogna calcolare all’incirca tre giorni di tempo in più. Di norma, quindi, la merce ordinata sarà a sua disposizione entro un massimo di circa due - cinque giorni dal momento del nostro ricevimento della sua comunicazione. Naturalmente stiamo parlando di giorni lavorativi, sabato e festivi esclusi. Nell’improbabile caso si tempi d’attesa più lunghi, il nostro personale la contatterà immediatamente per concordare la spedizione.

Si ricordi che: L’iva e ogni altra tassa e imposta sono già comprese nel prezzo. Anche le spese di consegna, spedizione e trasporto delle parrucche sono già comprese nel prezzo. Acquistando gli accessori congiuntamente ad una o più parrucche, nulla in più dovrà aggiungere al prezzo indicato. Se invece ordina solamente degli accessori, le dovremo addebitare 11,90 euro all’ordine complessivo come contributo alle spese di spedizione e consegna. Per eventuali invii di merce del peso maggiore di 30 kg, la contatteremo prontamente per accordi. Identiche considerazioni vanno svolte per ordini della collezione Power Pieces, dove le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo Acquistando due parrucche in un medesimo ordine riceverà in omaggio un kit per la manutenzione. La merce richiesta le sarà recapitata in una confezione priva di ogni indicazione specifica sul contenuto. Come in seguito meglio specificato, può esercitare il diritto di recesso, ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 (in attuazione della Diretiva 2011/83/UE, recante modifiche delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE, e che abroga le direttive 85/577 CEE e 97/7/CE), comunicandocelo a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce, e restituendoci entro 15 giorni lavorativi la merce ordinata in perfette condizioni e nel suo imballo originale. Tenga presente che, come prevede la Direttiva appena citato, le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a suo carico. Come specificato più avanti, I suoi dati personali non saranno comunicati a nessuno, per nessun motivo, fatti salvi gli obblighi di legge e le necessità organizzative interne della nostra azienda

Validità di prezzi e offerte

I prezzi delle parrucche e degli accessori presentati in questo sito sono validi sino al 30 settembre 2017.
Le offerte speciali hanno la durata indicata nella pagina corrispondente per ciascuna parrucca in offerta. Solitamente la durata dell’offerta è di una o due settimane.

Diritto di recesso

Lanza Srl accoglie integralmente ed applica le norme a protezione del consumatore contenute nel DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 (in attuazione della Diretiva 2011/83/UE, recante modifiche delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE, e che abroga le direttive 85/577 CEE e 97/7/CE), relativo alla protezione del consumatore nei contratti a distanza.

Un modo in più per essere sempre chiari, trasparenti, e vicini ai nostri clienti. Un modo in più per dimostrare che cordialità, correttezza e cortesia sono le parole d’ordine della nostra azienda.

In base a quanto previsto dal DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 in attuazione della Diretttiva 2011/83/UE, potrà esercitare il diritto di recesso secondo le seguenti modalità: Entro quindici giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità e senza necessità di specificare il motivo, ci invii una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indicando il suo desiderio di recedere dal contratto di compravendita a distanza. Entro quindici giorni lavorativi dal ricevimento della merce, ce la restituisca nel suo imballo originale ed in perfette condizioni, senza deterioramenti o alterazioni. Ricordi che, come previsto dal Decreto Legislativo appena citato, le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a suo carico. Nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui verremo a conoscenza del suo desiderio di esercitare il diritto di recesso, ricevuto il suo reso, le restituiremo per intero la somma versata per l’acquisto della merce restituita. Ovviamente può sempre chiedere anche un semplice cambio di modello, o di colore. In questo caso basta una semplice telefonata, od una mail: troveremo di sicuro una soluzione che possa soddisfarla nel migliore dei modi

Anonimato e privacy

La merce richiesta le sarà recapitata in una confezione priva di ogni indicazione specifica sul contenuto.
I suoi dati personali non saranno comunicati a nessuno, per nessun motivo, fatti salvi i casi derivanti da obblighi di legge. Resteranno nei nostri archivi al solo scopo di gestire al meglio la nostra relazione commerciale, ovvero per inviarle eventualmente del materiale informativo sulle novità delle nostre proposte, nei confronti delle quali lei avrà dimostrato interesse d’acquisto. La sua privacy otterrà sempre e in ogni occasione la massima tutela, poiché noi applichiamo integralmente le disposizioni a difesa del consumatore contenute nel Dlgs. 196 del 30 giugno 2003.
In ogni momento potrà chiedere di conoscere, modificare o rimuovere i suoi dati in nostro possesso, semplicemente contattandoci secondo le modalità già indicate in altra parte del sito. Responsabile del trattamento dei suoi dati personali è il legale rappresentante della società Lanza Srl, via Mazzini 20, 34170 Gorizia.
Per maggiori dettagli relativi alla protezione dei suoi dati personali, legga la nostra Informativa ex art. 13, Dlgs 196/2003