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Informativa sul trattamento dei dati

ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati

Lanza srl (in seguito LANZA) le da il benvenuto su questo sito web.

La protezione dei dati personali è di primaria importanza per LANZA, e quindi vogliamo che lei si senta sicuro al sicuro mentre visita il nostro sito. Di seguito, spiegheremo quali informazioni vengono raccolte durante la sua visita al nostro sito e in che modo vengono utilizzate.

Ambito di applicazione

Questa informativa sul trattamento dei dati si applica al sito web www.parrucchelanza.com così come ai servizi online associati al suddetto sito. Non si applica a eventuali link a aziende esterne.

Titolare del trattamento

l titolare del trattamento è:
Lanza srl
Via Mazzini, 20
34170 - Gorizia (GO)
Italia

Dati personali

Per dato personale si intende qualsiasi informazione correlata a una persona fisica identificata o identificabile; per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificativo come un nome, un indirizzo o un numero di telefono. Le informazioni che non sono direttamente correlate alla tua identità reale - come siti web preferiti o numero di utenti di una pagina - non sono dati personali.

Quando l'utente utilizza i prodotti e/o servizi proposti, i seguenti tipi di dati sono memorizzati:

  • Dati riguardo operazioni tecniche
  • Dati anonimizzati
  • Dati necessari alla creazione di un account
  • Dati necessari a processare un ordine

In ottemperanza al regolamento sulla protezione dei dati, elimineremo tutti i dati personali raccolti al termine dell'esecuzione del contratto.

Tuttavia, LANZA è anche obbligata da leggi fiscali e commerciali a rispettare dei periodi di conservazione dei dati che si estendono oltre il termine del contratto. I dati relativi alle operazioni tecniche saranno salvati solo finché sarà necessario a fini tecnici.

Dati riguardo operazioni tecniche

Quando visita il nostro sito web, i nostri webserver, per impostazione predefinita e a fini di sicurezza del sistema, salvano temporaneamente i dati di connessione del dispositivo che effettua la richiesta, delle pagine web che visiti, la data e l'ora della tua visita, informazioni sul tipo di browser e sistema operativo utilizzato, così come il riferimento al sito web che hai visitato in precedenza e che ti ha portato sul nostro sito. Dati quali il suo nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo email non sono raccolti a meno che lei non abbia liberamente divulgato tali informazioni, ad esempio ai fini della registrazione di un account, di un questionario, della sottoscrizione di un contratto o una richiesta di informazioni.

I dati riguardo operazioni tecniche vengono salvati su server situati in Italia. I dati sono raccolti durante l'utilizzo dei servizi online LANZA e conservati per un massimo di 90 giorni. Gli indirizzi IP generalmente non vengono memorizzati, fatto salvo quando necessario per motivi legali o di sicurezza.

Dati anonimizzati

Alcuni dati di utilizzo del prodotto/servizio possono venir raccolti a fini statistici.

Questi dati vengono anonimizzati in modo che non sia possibile risalire all'utente che li ha generati.

Dati necessari alla registrazione di un account

Nel caso lei decida di registrare un account, verranno richiesti un indirizzo email, una password e i suoi dati anagrafici. L'indirizzo email verrà utilizzato solo per informazioni tecniche (es. recupero password) o per notifiche relative al trattamento dei suoi dati. L'indirizzo email fornito in fase di registrazione non verrà utilizzato per altri scopi, fatto salvo il suo esplicito consenso.

La password verrà salvata in maniera sicura e per LANZA, per i suoi dipendenti o per i suoi fornitori, non sarà mai possibile conoscerla.

I dati raccolti verranno mantenuti nei sistemi LANZA fino alla cessazione dell'account.

Può, in qualsiasi momento, eliminare il suo account facendone richiesta a LANZA tramite mail all’indirizzo info@parrucchelanza.com oppure tramite posta tradizionale: Lanza srl, Via Mazzini N. 20, 34170 - Gorizia (GO) - Italia.

La richiesta dovrà contenere le seguenti informazioni:

  • Nome utente (indirizzo email inserito in fase di registrazione)
  • Estremi anagrafici
  • Copia di documento di identità valido

Procedendo all'eliminazione, verranno eliminati tutti i sui dati che la rendono identificabile. Alcuni verranno mantenuti in forma anonima a fini statistici.

Dati necessari a processare un ordine

Per consentirci di processare correttamente un ordine, le verranno richieste alcune informazioni aggiuntive quali codice fiscale o numero di telefono. Questi dati verranno raccolti solo a seguito di suo esplicito consenso e saranno utilizzati al solo scopo di erogare il servizio, a meno di ulteriore consenso esplicito.

Questi dati vengono mantenuti nei sistemi LANZA fino alla cessazione dell'account oppure, nel caso di funzionalità limitate nel tempo, fino al termine dell'erogazione di tale funzionalità. Una copia di questi dati potrebbe venire anonimizzata (rendendo impossibile il riconoscimento dell'utente che li ha generati) e mantenuta nei sistemi LANZA a fini statistici.

Uso e trasferimento dei dati personali

I dati personali forniti da lei saranno usati esclusivamente ai fini dell'amministrazione tecnica delle pagine web e per l'adempimento delle sue volontà e richieste, quindi solitamente per processare un contratto concluso con lei o per rispondere a una sua richiesta. Solo nel caso lei abbia esplicitamente espresso il tuo consenso o se lei - nei limiti che la regolamentazione di legge concede - non ha espresso obiezioni, useremo questi dati per finalità di marketing.

Il tempo di conservazione dei suoi dati dipende dalla loro finalità. I dati relativi a un contratto saranno salvati solo per il periodo necessario all'adempimento di tale contratto o per periodi più lunghi se richiesto dalla legge. La raccolta e il trattamento dei dati sulla base del suo consenso proseguirà solo finché il suo consenso rimane valido.

I suoi dati personali non saranno trasferiti o venduti a terzi a meno che ciò non sia necessario ai fini degli accordi contrattuali o in seguito al suo consenso esplicito.

Soggetti autorizzati al trattamento

I dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i dati.

I dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

  • società che offrono servizi di invio e-mail
  • società che offrono servizi di manutenzione del sito web
  • società di logistica che offrono servizi di spedizione
  • Società di gestione e amministrazione contabile

Informazioni da LANZA

LANZA potrebbe contattarla riguardo offerte e novità sui propri prodotti. Quando si registra a questo sito web sito le verrà richiesto il permesso di inviarle messaggi di marketing diretto. Le informazioni riguardo cambiamenti importanti in relazione ai suoi contratti in essere non dipendono dal consenso rilasciato per le finalità di marketing.

Collegamenti a siti di terze parti (link)

LANZA non ha alcuna influenza sui contenuti dei siti di terze parti i cui link si trovano su questo sito. Prima dell'inserimento del link, questi siti sono stati esaminati attentamente. Nonostante questo, non è possibile escludere che gli operatori delle rispettive pagine web non ne abbiano in seguito cambiato i contenuti, anche in contrasto con le leggi vigenti o con la filosofia della nostra azienda.

Cliccare sui link ai siti di terze parti presenti sul nostro sito o seguirne le istruzioni ricevute, potrebbe portare alla raccolta dei dati dell'utente. LANZA non ha alcun controllo sui dati raccolti con o contro il suo consenso attraverso i siti o le pubblicità di terze parti. Come regola generale, consigliamo di esaminare le Informative sul trattamento dei dati dei siti web dei quali si hanno preoccupazioni sulla raccolta e l'uso dei propri dati.

Sicurezza

LANZA attua tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie a proteggere i suoi dati personali dalla perdita o dall'abuso. I suoi dati sono salvati in un ambiente operativo sicuro non accessibile al pubblico. In certi casi, i suoi dati personali vengono crittografati con tecnologie all'avanguardia durante la loro trasmissione; questo significa che la comunicazione tra il suo computer e i server di LANZA avviene attraverso delle tecniche di crittografia consolidate se supportate dal suo browser. Nel caso volesse contattare LANZA via email, presti attenzione al fatto che la privacy delle informazioni trasmesse non può essere garantita poiché il contenuto delle email potrebbe essere visto da terzi. Consigliamo quindi di utilizzare la posta tradizionale in caso desiderasse trasmettere informazioni riservate.

Servizi terzi

In alcuni casi i suoi dati personali potrebbero essere raccolti dai seguenti servizi terzi che vengono utilizzati dal nostro servizio.

Google Analytics

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Può trovare ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati raccolti da Google Inc. a questo indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Google Remarketing

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Può trovare ulteriori informazioni sul remarketing di Google e l'informativa sul trattamento dei dati di Google qui: http://www.google.com/privacy/ads/

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Trasferimento di dati in paesi extra UE

Questo sito condivide alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea:

  • Google LLC
  • Facebook Inc
  • Mailchimp

Il trasferimento è autorizzato in base alla decisione 1250/2016 dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali (Privacy Shield), per cui non necessita di ulteriore consenso.

Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al framework Privacy Shield.

I suoi diritti

Ha il diritto di ricevere informazioni riguardo i dati personali salvati, così come il diritto di rettificarli, richiederne l'eliminazione o la restrizione al trattamento. Inoltre ha diritto alla portabilità dei suoi dati e di opporsi al trattamento dei suoi dati personali.

Se ha prestato il suo consenso a LANZA, ha il diritto di ritirarlo in qualunque momento, con effetto solo per il futuro. LANZA si impegna al fine di eliminare tutti i dati che la riguardano. Tuttavia, nella procedura di eliminazione LANZA è legalmente obbligata a osservare possibili periodi di conservazione per i dati a fini commerciali o fiscali, i quali potrebbero impedire di eliminarli immediatamente. Nel caso un motivo di questi impedisse l'eliminazione dei suoi dati, ne verrà informato.

Inoltre, ha il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di supervisione responsabile se pensa che i suoi dati non siano stati trattati adeguatamente da parte di LANZA.

Per qualsiasi informazione o per far valere i suoi diritti può contattarci via mail all’indirizzo info@parrucchelanza.com o tramite posta tradizionale: Lanza srl, Via Mazzini N. 20, 34170 - Gorizia (GO) - Italia.

Modifiche alla presente Informativa sul trattamento dei dati

La presente Informativa sul trattamento dei dati potrebbe subire delle modifiche in futuro. Ogni versione di questa informativa può essere identificata dalla data e dal numero di versione in fondo a questo documento. Tutte le versioni precedenti di questa informativa verranno archiviate, per permetterle di averne accesso, su richiesta.

Autorità di Supervisione Responsabile

L'autorità di supervisione responsabile per LANZA è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROMA, Fax: (+39) 06.69677.3785, Centralino telefonico: (+39) 06.696771, E-mail: garante@gpdp.it