Parrucche Lanza est une entreprise engagée, qui croit aux valeurs d'équité et de solidarité, et qui se reconnaît dans les déclarations et les principes énoncés dans le présent code d'éthique :
- Elle s'occupe de biens et de services qui sont utiles aux individus et à la société dans son ensemble
- respecte les personnes, l'environnement, les animaux
- Ne tolère pas les carriéristes, les faux, les arrogants, les médiocres, les égoïstes ; ne tolère pas les malins
- Fait preuve de bon sens
- Est digne de confiance
- Est honnête
- Cherche à faire partie de la solution et non du problème
- Croît que les personnes sont plus importantes que les choses, mais sait que les personnes et les choses sont des entités interdépendantes
- Il ne néglige pas le profit, mais le profit n'est pas son Dieu
- Le profit est important, mais le bien-être l'est encore plus.
- Et les personnes sont plus importantes que le profit
- Il dit oui si c'est oui, il dit non si c'est non. Ou essaie de le faire
- Il demande à ses collaborateurs de faire de leur mieux
- Et en fait ses collaborateurs font de leur mieux
- (Par conséquent) Il considère ses collaborateurs comme des amis
- Et surtout, il considère ses clients comme des amis, s'ils le souhaitent.
- Il travaille dur et avec passion
- Il sait écouter
- Ne laisse pas les sentiments à la maison
- Il essaie d'aider et d'être aidé
- Il sait sourire, spontanément
- S'il/elle fait des erreurs, il/elle s'en rend souvent compte, essaie de les réparer et d'apprendre de ses erreurs
- Est responsable
- Répond aux questions et en pose
- Ne s'ennuie pas et recherche la gentillesse
- Est sincère
- A confiance en ses collaborateurs et clients, et leur transmet cette confiance
- Est tolérant/e (mais : voir point 3)
- Est d'accord avec l'idée qu'il/elle a besoin d'une
- aide extérieure
- Est rationnel/e et créatif/ve
- Considère les émotions comme une valeur
- recherche la connaissance
- recherche la compréhension et la bienveillance
- ne "vend pas de produits" mais essaie d'offrir des résultats positifs.
- Il n'a pas toujours raison. Mais il l'est parfois
- N'oublie jamais que le ciel étoilé est au-dessus de nous et que la loi morale est en nous.
(librement inspiré de : Manifeste de l'entreprise Zen. Sur le site web de Zen Manager, vous trouverez d'innombrables indications, conseils et suggestions sur la manière de faire des affaires d'une manière innovante et douce, en pensant non seulement et toujours à son propre bénéfice, mais aussi au bien-être du monde qui nous entoure).