Parrucche Lanza es una empresa comprometida, que cree en los valores de equidad y solidaridad, y que se reconoce en las declaraciones y principios recogidos en este Código Ético:
- Se ocupa de bienes y servicios útiles para las personas y para la sociedad en su conjunto
- Respeta a las personas, respeta el medio ambiente, respeta a los animales
- No tolera a los arribistas, a los falsos, a los arrogantes, a los mediocres, a los egoístas; no tolera a los listos
- Usa el sentido común
- Es digno de confianza
- Es honesto
- Busca ser parte de la solución, no del problema
- Cree que las personas son más importantes que las cosas, pero sabe que las personas y las cosas son entidades interdependientes
- No desprecia el beneficio, pero el beneficio no es su Dios
- Porque el beneficio es importante, pero estar bien lo es más
- Y más importante que el beneficio son las personas
- Dice sí si es sí; dice no si es no. O lo intenta
- Pide a sus colaboradores que den lo mejor de sí
- Y de hecho sus colaboradores hacen lo mejor que pueden
- (Por lo tanto) Considera a sus colaboradores como amigos
- Sobre todo, considera amigos a sus clientes, si ellos así lo quieren
- Trabaja duro y con pasión
- Sabe escuchar
- No deja los sentimientos en casa
- Intenta ayudar y ser ayudado
- Sabe sonreír, espontáneamente
- Si comete errores, suele darse cuenta de ellos, intenta corregirlos y trata de aprender de sus errores
- Es responsable
- Responde y hace preguntas
- Huye del aburrimiento y busca la amabilidad
- Es sincero/a
- confía en los empleados y clientes, y transmite esta confianza
- Es tolerante (pero: véase el punto 3)
- Destina parte del presupuesto a proyectos solidarios
- es racional y creativo
- Considera las emociones como un valor
- persigue el conocimiento
- persigue la comprensión y la benevolencia
- No "vende productos" sino que intenta ofrecer resultados positivos
- No siempre acierta Pero a veces la tiene
- Recuerda siempre que el cielo estrellado está sobre nosotros, y la ley moral está en nuestro interior
(basado libremente en: Manifiesto de la Empresa Zen. En el sitio web de Zen Manager se pueden encontrar innumerables indicaciones, consejos, sugerencias, sobre cómo se pueden hacer negocios de forma innovadora y amable, pensando no sólo y siempre en el propio beneficio, sino también en el bienestar del mundo que nos rodea).