- Si aún no lo ha hecho, consulte las especificaciones técnicas con las que se fabrican las distintas pelucas.
- ¿Lo ha leído todo? Entonces podrá divertirse eligiendo entre más de 400 modelos de nuestras pelucas Lanza y Ellen Wille.
Puede navegar tranquilamente, mirando modelo por modelo; o puede utilizar los filtros de búsqueda, gracias a los cuales podrá dirigirse directamente a los modelos que más le convengan. Si ya conoce el nombre del modelo que busca, puede utilizar en su lugar nuestrobuscador interno, situado en la parte superior derecha de cada página de su ordenador: es la casilla que dice "Buscar en todas las colecciones". Si, por el contrario, navega con su teléfono móvil, sólo tiene que abrir el menú de servicios y utilizar el que pone "Buscar". - Si hace clic en la casilla "Ficha completa", se abrirá al instante la página correspondiente al modelo que le interesa, con algo más de información técnica, una imagen más detallada y la lista desplegable de colores en los que se fabrica ese modelo.
- Si hace clic en la imagen, podrá ampliarla para apreciar mejor las características del modelo elegido. Para la mayoría de los modelos, si no todos, hay disponibles varias imágenes, desde distintos ángulos.
- Puede abrir y cerrar tantas páginas como desee, ampliar las imágenes, hacer comparaciones: todo ello con total libertad y seguridad.
- Una vez que haya elegido su modelo y color favoritos, si decide proceder a la compra, se abre un procedimiento extremadamente sencillo que le permite encargar el producto que necesita con sólo unos clics de ratón. Tenga en cuenta que puede volver sobre sus pasos en cualquier momento, cambiar de opinión e incluso decidir cancelar el pedido en curso, hasta que se sienta seguro.
- En la parte inferior de cada página de pelucas encontrará el botón "En la cesta". Si lo pulsa, el modelo y el color elegidos se incluirán en su cesta de la compra virtual. Recuerde que puede cambiar de opinión, de color y de modelo en cualquier momento, simplemente retirando la peluca del carrito.
- Puedes repetir la operación tantas veces como quieras, pidiendo una o más pelucas, o uno o más accesorios. No olvide que a partir de la segunda peluca le enviaremos un kit de mantenimiento completo para los modelos que haya pedido.
- Si decide seguir adelante con la compra, puede hacer clic en el botón COMPRAR AHORA. Se le pedirán los datos de envío. También se le proporcionará toda la información relativa a nuestro total y absoluto respeto por su privacidad. Deberá marcar la casilla correspondiente antes de continuar.
- Si confirma su compra pulsando el botón CONTINUAR, se le recordarán las principales condiciones de venta. La operación de compra finalizará con su último clic en el botón CONFIRMAR, después de que haya marcado la casilla relativa a su conocimiento de las condiciones de venta.
- Se le enviará inmediatamente un correo electrónico para confirmarle que la compra ha concluido. Unos días más tarde recibirá otro correo electrónico con el seguimiento del envío.
- En el caso improbable, pero no imposible, de que un producto elegido no esté inmediatamente disponible en el plazo de dos a cinco días que normalmente necesitamos para poder entregárselo, nuestro Departamento de Pedidos se pondrá rápidamente en contacto con usted para comunicárselo y realizar las gestiones oportunas. Por supuesto, si considera que el tiempo de espera es demasiado largo, puede cancelar el pedido. También puede esperar el tiempo previsto o aceptar una de nuestras propuestas de sustitución.
Por supuesto, si lo desea, puede saltarse el procedimiento anterior y, una vez elegidos modelos y colores, puede enviarnos un correo electrónico con sus preferencias, o puede utilizar el formulario de contacto. También puede llamarnos en cualquier momento al 0481.240078 para que le guiemos en el procedimiento o para realizar directamente un pedido.
Si lo desea, puede imprimir esta página para consultarla mientras navega por nuestro sitio.
Eso es todo. ¡Feliz navegación!