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Tempi di consegna in scenari di pandemia

26 ottobre 2021

Tempi di consegna in scenari di pandemia

1 marzo 2021

 

 

Aggiornamento 25 ottobre 2021

 

Le procedure anti-covid in atto nei paesi di produzione delle nostre parrucche di alta qualità stanno rallentando la produzione. Il fenomeno è passeggero, e assieme ai nostri partner europei stiamo prendendo tutte le contromisure atte a minimizzare eventuali problemi di approvvigionamento. Cionondimeno, può darsi il caso che per qualche singolo modello/colore ci sia da attendere qualche giorno in più del solito.

 

I nostri tempi di consegna restano invariati nella grande maggioranza dei casi, ovvero dai due ai cinque giorni lavorativi. Quindi i nostri clienti possono tranquillamente continuare ad effettuare i loro ordini come al solito. Se vi dovessero essere dei ritardi superiori di due o tre giorni rispetto alle solite tempistiche, i nostri addetti contatteranno immediatamente il singolo cliente interessato, via mail o telefono, per concordare assieme il da farsi: attendere qualche giorno, oppure optare per un modello o colore leggermente diversi, ma comunque compatibili per taglio, prezzo e colore con il modello originario.

 

Comunque, con oltre 400 modelli in catalogo, ciascuno dei quali disponibile in una decina o più di colori diversi, è praticamente sempre possibile trovare una valida alternativa.

 

In alcuni rari casi, per esempio per i modelli in capello naturale, ed in genere molti di quelli fabbricati interamente a mano, i grandi produttori internazionali fanno oggettivamente fatica, in questo momento, a mantenere i ritmi pre-pandemia: per garantire i soliti, altissimi standard qualitativi, la produzione ha dovuto essere drasticamente rallentata, ed i modelli in capello naturale, con alta qualità di manifattura, sono al momento piuttosto rari sul mercato internazionale e segnatamente europeo. Per questo motivo, al fine di non rallentare eccessivamente le consegne, e limitare i disagi delle nostre clienti, stiamo lavorando con successo su prenotazione. Una volta ricevuto l’ordine, se questo non è immediatamente disponibile, contattiamo immediatamente la cliente per concordare il da farsi. Solitamente si concorda assieme la prenotazione del prodotto, al fine di non perdere la priorità acquisita.

 

Solo così è possibile minimizzare gli eventuali tempi d’attesa

 

Parrucche Lanza, per essere belle sempre, anche in tempi di pandemia.